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常见问题及解决方案

2019-07-04 14:20:55




PC电脑端常见问题

问题1:设置好了,也能看到服务器列表,但是连上,但是为什么上不去网?

答:首先切换别的节点试试,看是否可以。如果问题没有解决,请关掉类似360、Q管家之类的软件。

如果问题还没有得到解决,检查浏览器是否安装了同类功能插件,电脑是否有同类软件开启的情况,关闭掉,然后以管理员身份试试。

如果问题依旧没有解决,联系客服。


问题2:解压好了软件,打开v2提示已停止工作

:系统缺少组件,百度搜索net4.5 第一个官方网站下载安装,重启电脑后解决。


问题3:刚更新订阅成功了,但是打开代理为什么链接不上?

答:检查电脑时间是否是北京标准时间,如时间有误是无法正常连接的,调回标准时间即可解决。


问题4:更新订阅显示500内部服务器错误,503无法连接到服务器怎么解决?

答:500服务器错误是软件代理未关闭,关闭代理-更新订阅-打开代理即可正常使用。

503错误是电脑权限不足,一般关掉QQ管家以及360类似软件即可解决。


安卓常见问


问题1:服务器列表显示,但是上不去网?

V2软件中设置里的分代理应用设置一下,如果不行,重启手机试试。




MAC常见问题



问题1:更换订阅链接的时候,显示下载失败怎么解决?


答:首先在 配置选项中点击重载配置文件,显示成功以后,在重新输入订阅链接并点击更新。

如果提示下载失败,把设置代理处的勾点掉,然后在更新试试。

如依旧未恢复,直接删掉配置文件,然后重新添加,或者卸载软件重装即可恢复。


IOS常见问题



问题1:为什么我在商店搜不到你说的Shadowrocket软件?


答:此软件国区被下架,需要切换别区ID去进行下载,目前软件收费是4.99美金,可1元租借本站首页专门下载本软件的美区ID。


问题2:我手机上原本有Shadowrocket软件,为什么找不到你说的那个订阅选项?或者我步骤都没问题,为什么添加成功以后什么都没显示?

答:软件版本过低,国区商店无法更新,需要切换本站首页专用下载ID进行更新,如果链接打开时,有时也会无法更新成功,关掉连接,退出软件重新打开。

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